Турция очень популярное направление среди туристов из России. К услугам путешественников комфортные отели, пляжи сразу четырех морей, а также множество возможностей для активного отдыха — серфинг, водные лыжи и так далее. Для более спокойного отдыха — памятники архитектуры в Стамбуле и Сельчуке, а также аквапарки, дельфинарии, кафе и рестораны.
Страховка для въезда в Турцию не обязательна, но для спокойного отдыха рекомендуется её приобрести.
Между Турцией и Россией действует безвизовый режим, и при пресечении границы страховку не спросят. Однако стоимость медицинских услуги в Турции можно сравнить с европейскими, и для иностранных граждан они платные. Главную опасность для отдыхающих представляют жаркий и сухой климат, а также непривычная пища, и иногда некачественная вода. При умеренном подходе к питанию и посещению пляжей в первые дни отдыха большинство этих проблем удастся избежать. Однако в случае проблем со здоровьем, страховка позволит не только спокойно чувствовать себя на отдыхе и при деловой поездке, но и избежать значительных финансовых потерь или незапланированных расходов.
Кроме медицинский проблем, путешествующие могут столкнутся другими неприятными ситуациями — потеря важных документов, утрата багажа, или юридические проблемы. Эти дополнительные риски возможно застраховать — для этого можно купить расширенный полис.
Страховые риски
В базовый полис входят медицинские, и другие расходы, связанные с медицинскими проблемами:
- Транспортировка — помощь в доставке клиента до нужной больницы или клиники, а также оплата транспортных расходов, включая услуги скорой помощи;
- Лечение — оплата медицинских расходов за стационарное или амбулаторное лечение, включая компенсацию стоимости лекарств, оплату услуг врачей и медсестер;
- Экстренная стоматологическая помощь — удаление зубов, лечение язв и воспаление в полости рта, а также срочная челюстная хирургия;
- Транспортировка в страну постоянного проживания — если сроки выезда переносятся по состоянию здоровью, страховка покроет все транспортные расходы до прилета в страну проживания.
В основной полис не входят спортивные травмы — если путешествующие планируют заниматься спортом во время поездки, они могут выбрать этот пункт в расширенном полисе.
Обычна сумма страховки — 35.000 евро или 2.500.000 рублей. Этого вполне хватит на лечение одного взрослого, однако при путешествиях с детьми сумму рекомендуется увеличить, особенно если это их первый визит в жаркие страны. Маленькие дети хуже переносят изменения климата, а местная пища может вызвать аллергию или несварение. Кроме этого перед поездкой рекомендуется сделать прививки за 6-7 недель до вылета, как взрослым, так и детям.
Расширенный полис распространяется на риски, не связанные со здоровьем клиента. Обычно это проблемы, которые сложно решить не зная турецкого языка или местного законодательства. Они могут сильно осложнить жизнь путешественника и привести к значительным денежным потерям.
- Утеря багажа — случаи, когда по вине перевозчика багаж был украден, потерян происходят нередко. Страховка от утраты багажа позволит компенсировать расходы;
- Потеря документов — пропажа документов это всегда неприятно, но в поездке это может привести к значительным потерям времени или денег. Страхование от подобных рисков обеспечит не только финансовые затраты, но и помощь в поиске и восстановлении документов;
- Правовая ответственность — этот вид страхования позволит получить и оплатить юридическую помощь в Турции, если на отдыхе или в командировке возникли проблемы с законом. Обычно этот пункт включают в страховку, если планируют поездки вместе с детьми или животными, а также при длительных путешествиях;
- Спортивные травмы — в Турции много возможностей заняться экстремальными видами спорта. Риск получить травму при этом выше, поэтому такие случаи не входят в базовый полис. В случае травмы, вы получите специализированную помощь в ближайшей нужной больнице за счет страховой компании.
Что не покроет страховка в Турции
Все возможные причины для отказа в выплате указаны в договоре. В основном они касаются ситуации, где Застрахованное лицо виновато прямо, или косвенно. Самые распространенные причины для отказа следующие:
- Опьянение — если страховой инцидент произошел, когда клиент находился под действием алкоголя или наркотиков, в выплате может быть отказано;
- Пренебрежение безопасностью — несоблюдение техники безопасности при занятиях спортом, или при использовании транспорта;
- Самостоятельное лечение — если клиент сам обратился за медицинской помощью, не уведомив компанию, или самостоятельно купил и принял лекарства без назначения врача.
Стоимость страховки
Зависит от нескольких факторов:
- Количества застрахованных — страхование может распространяться на одного или нескольких человек;
- Длительности поездки — от того сколько дней будет длиться поездка, зависит стоимость страховки;
- Наличие дополнительных услуг — виды страхования, не входящие в базовый договор, увеличивают цену полиса;
- Размер компенсации — чем больше размер покрытия, тем больше цена полиса. Сумму компенсации можно увеличить для путешествий вместе с детьми или при длительных поездках.
Как сообщить о страховом случае
Если возможно, свяжитесь с нашим оператором сразу после наступления страхового случая. Телефон будет указан на самом полисе. Сообщите оператору ваше имя, номер договора, место где вы находитесь, а затем опишите ситуацию. Если потребуется — сообщите дополнительную информацию, например состав участников ДТП, или что вы делали перед звонком. Следуйте инструкциям оператора, чтобы получить помощь.
Если вы были не в состоянии вовремя связаться с оператором, это может сделать ваше доверенное лицо. Если помощь была оказана без уведомления компании, и возможности связаться нами не было, то вы можете получить компенсацию в течение 30 дней с момента возвращения в Россию. Для этого напишите заявление, и приложите к нему документы, подтверждающие факт оказания услуг и их стоимость.